Garantie

Garantie limitée de 1 an sur Capricia

Capricia garantit que ses portes en bois sur mesure sont exemptes de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d’utilisation pour une période de 1 an à compter de la date d’achat par le propriétaire original.

Les imperfections mineures de surface et les variations de grain et de tons de couleur inhérentes au bois naturel ne sont pas considérées comme des défauts. Cette garantie exclut la contraction et l’expansion normales en raison du climat local et des conditions météorologiques saisonnières, d’une installation incorrecte et de l’usure normale. Les utilisations non spécifiées de la porte ne sont pas couvertes.

L’entretien et les ajustements sont à la charge du propriétaire. Capricia n’assume aucune responsabilité pour les frais de main-d’œuvre liés à l’entretien, au retrait ou à la réinstallation des pièces de rechange. Toute modification au-delà de l’utilisation prévue de la porte annule toutes les garanties.

La garantie ne couvre aucun bijou ou pierre précieuse comme ornement.

Les portes doivent être stockées à une humidité relative de 50 - 70 % et protégées contre l’exposition au soleil direct. À défaut, cette garantie est annulée. Une exposition prolongée d’une porte non scellée à l’humidité, la chaleur ou des éléments environnementaux peut entraîner un gauchissement, une ventouse ou d’autres dommages qui ne sont pas couverts par cette garantie.

Conditions de garantie annulées

La garantie du bien de votre Capricia sera annulée dans les conditions suivantes :

Si le produit n’est pas correctement scellé avant l’installation.

Si le produit est exposé à la lumière directe du soleil, à une chaleur excessive ou à l’humidité sans protection adéquate (surplombs, ombrage, aménagement paysager).

Si des procédures d’installation incorrectes sont suivies, ou si le produit est modifié de quelque manière que ce soit après la livraison, y compris, mais sans s’y limiter, les modifications des dimensions ou de la finition.

Le bois est un matériau naturel et est susceptible aux changements de température, d’humidité et d’exposition aux UV. À ce titre, tout dommage résultant de facteurs environnementaux, d’un manque d’étanchéité appropriée ou d’erreurs d’installation ne sera pas couvert par la garantie.